När det gäller online casinon är det många som söker efter en spelare med ett unikt och intressant tema. En av de mest kända är utan tvekan Cleopatra, namngiven efter den berömda egyptiska drottningen från antiken. Cleopatra կազինո Men vad egentligen finns att vänta för dig som besöker deras hemsida? I detta innehåll kommer vi att ge en detaljerad och lång redogörelse om allt du behöver veta innan du registrerar dig.

Brand Översikt

Cleopatra är ett online casinobrands som ägs av större spelföretag, men det exakta namnet är inte känt. Den grundades för flera år sedan och har etablerat sig i Europa med en licens från Malta Gaming Authority (MGA). Denna licens tillåter dem att erbjuda spel i hundratals länder över världen.

Men vad som kan vara lite bekymmersamt är att deras licens saknas på Maltaportal.se. Detta är den officiella sidan för det maltesiska spelbolaget, och har en uppgiftsfunktion med alla licenserade casinon. Förmodligen beror detta på fel i registreringen.

Förutom sin egyptiska tematik står Cleopatra ut för ett världsomfattande tema som inkluderar både gamla och nya spel, allt från klassiker till moderna video slots med unika grafik. Därtill erbjuder de även en rad olika betalningsmetoder vilket innebär att du kan välja det metoden du föredrar mest.

Registrering Process

När du besöker Kleopatra första gången ser du genast vad som väntar, med ett stort utbud av olika spel och en imponerande bonus. Men innan du kan börja spela måste du registrera dig själv på deras hemsida.

Procesen är ganska grundläggande, men kräver att du fyller i lite detaljer om dig själv och ditt spelvanor. Bland annat behövs namn, e-postadress och ett lösenord (som dock inte lagrar någon lokalitet). Denna information är obligatoriskt för din registrering.

Efter att du skickar in alla uppgifter så bekräftar de dig genom en mejl som skickas till den angivna adressen. Om du redan har ett konto med dem, kan du logga in direkt. Medlemssystemet gör det också möjligt för användare att se deras egen information och uppdatera sina kontouppgifter.

Kontouppgifter

När du är inloggad på ditt eget konto så ser du en hel del olika funktioner som kan ändras eller visas direkt från din menyalternativ. Denna sida gör det relativt lätt att snabbt hitta all information om dig själv och de viktigaste aspekterna av din spelsession.

Förutom detta har du möjlighet att välja mellan en rad olika spelautomater på deras startsidan. I varje detaljerad spelprofil kan du se utvecklaren, antalet linjer, RTP (return to player), maximalt maxbelopp per runda och dess volatilitetsnivåer.

Bonus

Första innsatsen för nyinsatta användare är givetvis ett extra anslag. För att vara kvar på marknaden idag har det flesta casinon satt upp en välkomstbonus som ger dig lite ekstra pengar till spelautomaten.

Efter att undersökt hemsidan fann vi inte någon specifik bonusuppgift, men det verkar såsom 100% på den första insättningen upp till 200€. Detta betyder att du kan spela med dubbelt penga från din egna återbetalning när du gör en inbetaling på huvudsumman.

Utöver detta finns det ett antal andra bonusprogram för återkommande kunder. Dessa har alla sin egen särskiljningsmetod och funktionalitet som erbjuder dig extra pengar, gratis spinn eller en kombination av båda till din spelautomat.

Betallösningar

Det är allmänt känt att de flesta casinon har ett komplext antal utbetalningsalternativ. De här används för att ge kunderna större frihet och möjlighet att välja vilken metod som passar dig bäst.

Som medlem kan du använda en mängd olika betalingssätt, varav en del inte kräver någon form av åtkomstransaktioner. En annan alternativ är dessutom en kreditkort (som exempelvis Visa och Mastercard), där avgifter skiljer sig beroende på kortslagd typ.

Det viktigaste faktum som du måste vara medveten om, är att de har minst 10 olika betalningssätt att välja från. Om inte en del av dessa är tillgängliga för ditt eget land eller region skiljer sig åtkomsten för olika kunder.

Spel

En viktig detalj som ska vara med i ett komplett överenskomst, är möjligheten att få ut den mest nyckfulla blandningen av klassiska och moderna spelautomater. Tyvärr gavs det inte några uppgifter om hur de valdes ut.

Detta utbud har också ett antal egenutvecklade slots som varierar från mer enkla mekanismer till mer sofistikerad grafik med avancerade tema, liksom den faktiska fokusering på kärnprodukten i spelen (som exempelvis free spins och wilds). Bland dessa slots finns många gamla favoriter såsom Mega Joker och Jackpot 6000.

Programvarutekniker

Eftersom denna sida har en egenutvecklad grafik är det inte konstigt att programvaran sköts av ett känd namn. Den levereras i första hand av NetEnt som utvecklat följande:

  • Gonzo’s Quest: Med unikt möjliga spelfunktioner och rika historier har Gonzo turen att gå till jungfruliga South America, där det nu är uppdraget att hitta efter värdefullt guld.

Detta utvecklar namn kombineras med ett komplett sida av produkter från Netent och dess övriga partnerföretag.

Mobilversion

Dessutom har den här sidan en egen mobil-version som är fullständig kompatibel på datorer, surfplattor och mobiler. Detta gör det möjligt att spela med hennes varumärke även när du inte vill sitta kvar framför din datorskärm.

Allt innehåll kommer automatiskt i rätt format så du bara behöver logga in för att börja spela. Det är ett enormt plusvärde eftersom många casinon har en bristande utformning på deras mobila versionsversioner, vilket ofta kan skapa problem vid utförandet.

Säkerhet och Licens

För att skydda kundernas pengar så krävs en fungerande licensering av reglerat spel. Cleopatra har uppenbarligen erhållit ett giltigt certifikat av MGA (Malta Gaming Authority). Denna licens är ett av de mest respekterade som kan ges till online casinon, och den garanterar att pengarna påverkas positivt.

Det förefaller även som om en ytterligare oberoende testning utförs för produkten varje vecka. Om produkten inte uppfyller kraven kan de bli utslagna med omedelbar verkan och inget annat pengar behålls än till den tidpunkt kunden beslutade att stänga sitt spelkont.

Kundtjänst

Kundtjänst är en viktig del av det nuvarande online casinot. Om du möter några problem med din inloggning eller kontouppgifter kan de snabbt och effektivt hjälpa dig att lösa dessa brådbrå.

Den offentliggördes för oss på sidan som ett fysiskt kontaktformulär, så det tycks vara lite bekymmersamt med e-post och telefonnummer. Men den kan nog också ses under kontouppgifterna i profilmenyen efter att du är loggad in.

Vi gissade att svarstiden var på mindre än en timme, men vi hittar inte några specifika data om det.

Användarupplevelse

Användare upplever ofta sidan som enkel och intuitiv i användning. Den är dessutom vacker med färgerna grönt, rött samt vittoner, vilka alla gör att du kan orientera dig lätt genom hela apparaten.

Men trots att designen verkar väl sammanfogad känns sidan lite tyngre på grund av det faktum att den inte har någon tydlig översynsövervakning. Vi skulle vilja se en del förslag i framtiden.

Prestanda

Prestanda är ett viktigt område som kan bestämmas genom olika tester och statistiska indikatorer över tid, likt den faktor att användare upplever sidan på denna webbplats. Då det inte finns någon verklig information om detta är våra egna utvärderingar.

Kunskapen har visat sig vara bland de mest föredettinga av alla casinon, men förmodligen beror den på att sidan medger användare ett komplett ansvar över sin kontoinformation. Förutom detta verkar prestandakön ha blivit ett stort problem som inte kan klaras upp.

Analys och sammanfattning

Sammantaget förefaller Cleopatra vara ett riktigt spännande utbud av olika spel för att välja bland, med en mängd klassiska och moderna slots. Med dess unika tema gör det sig självt från denna massa online casinon.

Som vi nämnde tidigare har detta källmaterial ingen tydlig omsorg till sina licenserade produkter, men den faktor att sidan alltid vill ge kunden kontroll och anslutning är definitivt ett stort pluspunkt.